Conditions générales d'utilisation

1. Objet

Les présentes conditions encadrent l'utilisation du site rendezvousbelle.com (le « Site »), édité par Madame Lauryne Landry, entrepreneur individuel, enseigne Rendez-vous belle (l'« Institut »). L'éditeur et l'hébergeur sont présentés dans les mentions légales. En naviguant sur le Site, vous acceptez ces conditions.

Les réservations de soins et les achats de cartes cadeaux relèvent des conditions générales de vente.

2. Accès au Site

Le Site est accessible gratuitement, sans création de compte. Il peut être interrompu pour maintenance ou en cas de panne, sans que l'Institut en soit responsable. Les frais de connexion à Internet restent à votre charge.

La lecture automatisée du Site par les moteurs de recherche et les assistants d'intelligence artificielle est autorisée, dans les limites du fichier robots.txt. Un résumé destiné à ces agents est disponible dans le fichier llms.txt. Toute collecte massive ou toute utilisation qui perturbe le fonctionnement du Site est interdite.

3. Informations publiées

Les descriptions de soins, tarifs, horaires et conseils sont donnés à titre d'information et mis à jour avec soin. Les tarifs et disponibilités qui font foi sont ceux affichés au moment de la réservation sur Planity ou à l'Institut.

Les soins proposés sont des soins esthétiques et de bien-être, sans visée thérapeutique ni médicale. Les conseils du Site et du blog ne remplacent pas l'avis d'un professionnel de santé. En cas de doute (grossesse, traitement, allergie, maladie de peau), demandez conseil à votre médecin avant un soin et signalez-le à l'Institut.

Avis clientes (article L.111-7-2 du Code de la consommation) : les avis affichés sur le Site sont une sélection d'avis publiés sur Google et sur Planity, recopiés sans modification de leur texte ni de leur note, avec leur source et leur date. Ils ne sont ni sollicités contre une contrepartie ni rédigés par l'Institut. Sur Planity, seules les personnes ayant réservé un rendez-vous peuvent déposer un avis ; les avis Google ne font l'objet d'aucune vérification par l'Institut. L'ensemble des avis reste consultable sur ces deux plateformes.

4. Propriété intellectuelle

Les textes, photographies (réalisations, institut), logo et éléments graphiques du Site appartiennent à l'Institut ou sont utilisés avec l'accord de leurs auteurs. Toute reproduction ou réutilisation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite (articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle). La citation courte avec mention de la source et un lien vers le Site reste permise.

5. Liens vers d'autres sites

Le Site renvoie vers des services tiers : Planity (réservation), SumUp (cartes cadeaux), Instagram, Google (avis, itinéraire). Ces services appliquent leurs propres conditions et politiques de confidentialité, sur lesquelles l'Institut n'a pas la main.

6. Données personnelles et cookies

Le traitement de vos données est décrit dans la politique de confidentialité et l'usage des traceurs dans la politique cookies.

7. Accessibilité

Le Site est conçu pour être utilisable au clavier, avec un lecteur d'écran et avec des contrastes de couleurs lisibles. Si un contenu vous est inaccessible, écrivez à contact@rendezvousbelle.com ou appelez le 06 52 60 76 29 : nous vous transmettrons l'information sous une autre forme.

8. Responsabilité

L'Institut met tout en œuvre pour offrir un Site fiable et sûr, mais ne peut garantir l'absence totale d'erreur ou d'interruption. Sa responsabilité ne saurait être engagée pour un dommage résultant d'une utilisation du Site non conforme aux présentes conditions ou d'un service tiers.

9. Modification et droit applicable

Ces conditions peuvent être modifiées ; la version en ligne est celle qui s'applique. Elles sont soumises au droit français. Pour toute question, écrivez à contact@rendezvousbelle.com.